次回予約について!
現在、お声かけさせて頂いているお客様のうち7割の方が次回予約をしてくださっております。
その次回予約について簡単にご説明しますね!
次回予約ってなんぞ??
その名の通り、施術終了後に次回の来店のお日にちを確保させて頂くサービスです!
何度もご来店頂いているリピーターのお客様というのは美容室にとったらとても大切な存在です。もちろんご新規様も大切なのですが、やはり繰り返し来て下さってる方を特に大切にしたいと僕たちは思っております。ですので、出来るだけそういった方々のご希望のお日にちを前もって確保できるよう始めました。
2か月後の予定なんて分からない!っておっしゃる方もいるのですが、そう言いながらもやってみた方はほぼ100%次も次回の予約を取って帰られますので、意外とやってみたら大丈夫だったりしますよ!( *´艸`)
~次回予約の流れ~
1.まず普通に当日の施術を行います。
2.施術中や終了後またはお家に帰ってから a.m.p hair の LINE@ をお友達追加して頂きます。(LINEをしてない方はお電話でもOK)
3.お会計の時や施術の待ち時間に普段の来店サイクルやおすすめのサイクルに合わせて次の来店日&時間を決めます。
おすすめサイクル(細かいことはご相談)
カットのみ 1~2か月 カラー 1.5~2か月 パーマ 2~2.5か月 縮毛矯正 4~6か月
4.来店日が近づいてくると約1週間前に、こちらからお時間やメニューの変更がないか先程お友達追加して頂いた LINE@ または お電話にてご連絡いたします。
もしそれ以前にお日にち、メニューどちらにしても変更がある場合は出来る限り早めにご連絡ください!
5.変更等がある場合はその時に他の空いてるお日にちに変更、なければそのまま1週間後の来店日にお越しいただく。
6.ご来店。1に戻る。
といった流れになります。
しかも、
次回予約の方だけの特典がございます。
(変更等で次のご予約を取られなかった際は、特典は受けることができませんのでご了承ください。)
かなり好評です!
何日も先の事って分からない!って僕も思うんですが、やってみると意外とお客様からは好評でした!
お客様に言われたんですが、歯医者とかって大体次の予約して帰るじゃないですか?確かにそう考えれば思ってるより簡単かな~と思います。
お客様から頂いたお言葉
- 予約の手間が省けて楽。
- 行きたいと思ったときに行けない!ってのがない。
- LINEがめっちゃ便利。
- 子供の面倒を見てもらうため早めに旦那さんの予定を確保できる。(笑)
などなど。
特にLINEでのやり取りは今までで一番使いやすいと大好評です!
ただ、寝てる時は返信できないのでご了承ください。(笑)
まだしたことがない方はぜひ考えてみて下さいねー!!